Dashboard — AICS

+12%

—

Pesan Hari Ini

+3%

—

Response Rate Bot

-2%

—

Eskalasi Manusia

+8%

—

Kontak Unik

Pesan 7 Hari Terakhir

Pertanyaan Terbanyak

Percakapan Terbaru

Pilih percakapan untuk dibuka

Knowledge Base Editor

Kelola produk, FAQ, dan SOP yang digunakan AI untuk menjawab pelanggan.

Analytics & Laporan

Lihat grafik performa bot, tren pesan, dan laporan eskalasi.

Settings

Konfigurasi WA, persona bot, jam operasional, dan paket langganan.